Politique qualité de l’Hôpital universitaire Biruni, avec l’accréditation Temos International Healthcare, le suivi des indicateurs cliniques et un comité mensuel.
La politique qualité de l’Hôpital universitaire Biruni repose sur le principe que la sécurité des patients et la qualité clinique sont des exigences de base et non des options. Nous évaluons nos processus et nos protocoles au regard de cette exigence et nous maintenons un système de management de la qualité actif pour soutenir ce travail.
Vous avez déjà vos documents médicaux ? Nous pouvons les examiner sans frais.
Envoyez-nous vos résultats d’analyses, vos examens d’imagerie et les comptes rendus de vos médecins. Notre bureau des patients internationaux les examinera et vous répondra en vous indiquant les étapes suivantes.
La sécurité des patients est considérée comme une exigence de base et non comme un objectif lointain. Cela signifie que les processus et les protocoles doivent être vérifiés au regard de cette exigence, sans supposer qu’ils y répondent déjà.
L’Hôpital universitaire Biruni détient l’accréditation Temos International Healthcare Accreditation for Quality in Medical Care, certificat numéro TR0187JUN2024, délivré pour la première fois en juin 2024 et valable jusqu’en mai 2027.
Un suivi fondé sur les données
Des indicateurs clés sont suivis en continu dans tous les services, notamment les taux d’infection, les taux de complications chirurgicales, les taux de réhospitalisation, les scores de satisfaction des patients et les délais de rendu des résultats diagnostiques. Un comité qualité se réunit chaque mois pour examiner ces données et engager des actions correctives lorsqu’un objectif de référence n’est pas atteint.
La responsabilité des équipes
La qualité est considérée comme une responsabilité partagée et non comme la tâche d’un seul service. L’ensemble du personnel, des médecins expérimentés aux équipes de soutien, suit une formation régulière aux protocoles de sécurité des patients et d’hygiène.
Le personnel est encouragé à signaler ses préoccupations au moyen d’une procédure de déclaration transparente, afin que les risques soient identifiés et traités tôt plutôt qu’après les faits.
Note de l'éditeur
Rédigé par l'équipe éditoriale médicale de Biruni Hospital. Vérifié par Pr Yağmur MİNARECİ, Gynécologie et obstétrique.
