À propos de nous

Consultation gratuite

Envoyez vos comptes rendus avant de prévoir un voyage

Si vous avez déjà un diagnostic, envoyez les comptes rendus, les examens d’imagerie et les résultats d’anatomopathologie en votre possession. Un médecin du service concerné les examine et vous indique si un traitement ici est réaliste dans votre cas, ce qu’il impliquerait et combien de temps vous devriez rester. Cet examen est gratuit et ne vous engage à rien.

Qui nous sommes

L’Hôpital universitaire Biruni est un hôpital pluridisciplinaire qui assure aussi une mission d’enseignement. Les patients arrivent par le service des urgences, par les consultations externes et sur orientation pour des problèmes qu’un centre plus petit ne peut pas prendre en charge, par exemple une tumeur qui nécessite plusieurs spécialités dans la même salle, une transplantation ou un trouble du rythme cardiaque qui n’a pas répondu aux médicaments.

Les soins sont organisés autour d’équipes pluridisciplinaires plutôt qu’autour de médecins isolés. En pratique, cela signifie qu’un dossier est discuté par les personnes qui vont réellement traiter le patient. Le cas d’un patient chez qui un cancer de l’estomac vient d’être diagnostiqué est examiné ensemble par un chirurgien, un oncologue médical, un radiologue et un pathologiste, et le plan qui est présenté au patient est celui sur lequel ces quatre médecins se sont accordés. La même organisation s’applique en transplantation, en orthopédie complexe et en obstétrique à haut risque.

L’hôpital soigne les patients locaux et internationaux dans les mêmes bâtiments, dans les mêmes unités d’hospitalisation, avec les mêmes médecins. Rien n’est séparé dans un service parallèle réservé aux visiteurs étrangers.

Services et centres spécialisés

L’Hôpital universitaire Biruni compte plus de 40 services cliniques et centres spécialisés. Ceux sur lesquels les patients internationaux posent le plus souvent des questions sont la cardiologie, l’oncologie, la neurochirurgie, l’orthopédie, l’ophtalmologie, la pédiatrie, la FIV, la transplantation de moelle osseuse et la transplantation d’organes.

Deux d’entre eux méritent une remarque, car ils sont à l’origine de la plupart des orientations venues de loin. La transplantation de moelle osseuse et la transplantation d’organes solides exigent toutes deux une infrastructure qu’un hôpital possède ou ne possède pas, à savoir des unités d’isolement, un laboratoire de typage tissulaire, une équipe de soins intensifs habituée aux patients immunodéprimés et un service d’hématologie ou d’hépatologie capable de suivre un receveur pendant des années. Un hôpital ne peut pas improviser cela pour un seul cas.

Chaque service réunit des professeurs, des médecins spécialistes, des infirmiers et des professionnels paramédicaux. Les médecins qui occupent des fonctions universitaires à l’université Biruni reçoivent des patients à l’hôpital dans le cadre de leurs activités cliniques.

Technologies de diagnostic et de chirurgie

L’imagerie détermine en grande partie la suite de la prise en charge, et le plus utile est donc de nommer les appareils. La liste ci-dessous correspond au parc actuel d’imagerie et d’interventionnel de l’hôpital.

L’équipement compte moins que la personne qui interprète les images. Un appareil 3T produit le même fichier dans tous les hôpitaux qui en possèdent un, et la différence entre un compte rendu utile et un compte rendu inutile vient du radiologue. C’est pourquoi cette liste d’imagerie figure ici comme un inventaire factuel et non comme une raison de voyager.

Patients venant de l’étranger

Des patients sont venus à l’Hôpital universitaire Biruni depuis 118 pays. Le Centre des patients internationaux suit ces dossiers depuis le premier message jusqu’au suivi après le retour du patient chez lui.

Le déroulement est presque toujours le même. Vous envoyez les documents que vous avez déjà. Un médecin du service concerné les lit et donne un avis écrit, y compris l’avis selon lequel venir ici ne vous aiderait pas, ce qui est une réponse que certains patients reçoivent. Si un traitement est indiqué, les coordinateurs préparent le programme, la durée de séjour estimée et le coût, et c’est seulement ensuite que l’on parle de vols.

Langues

Le Centre des patients internationaux travaille notamment en anglais, en arabe, en français et en russe.

Aspects pratiques

Posez directement vos questions à l’équipe de coordination sur les points qui varient d’un cas à l’autre, comme le transfert depuis l’aéroport, l’hébergement d’un accompagnant, la possibilité pour un accompagnant de passer la nuit dans l’unité d’hospitalisation, les besoins alimentaires pendant le séjour, la possibilité de demander une femme médecin et la lettre d’invitation exigée par certains consulats pour un visa médical. Ces éléments dépendent du service et de la durée de votre séjour, et une réponse générale sur une page web serait donc trompeuse.

Suivi après votre retour chez vous

Ce qui inquiète le plus les patients n’est pas l’opération.

C’est ce qui se passe trois semaines plus tard, à la maison, quand quelque chose ne semble pas normal et que l’hôpital se trouve dans un autre pays. Le suivi après le retour est organisé avant votre sortie, et non une fois que vous avez atterri. Les documents de sortie sont rédigés sous une forme exploitable par un médecin de votre propre pays, ce qui est important car ce médecin n’a pas participé à l’intervention et en prendra connaissance pour la première fois. L’équipe qui vous a traité reste joignable pour les questions sur la convalescence, et des contrôles à distance sont programmés aux intervalles que le traitement concerné exige.

La dimension universitaire de l’hôpital

L’Hôpital universitaire Biruni travaille avec l’université Biruni, et ce lien modifie l’environnement clinique d’une manière qui peut légitimement intéresser un patient. Des internes et des médecins en formation spécialisée y sont formés. Un médecin expérimenté qui enseigne doit expliquer à voix haute le raisonnement qui sous-tend une décision, devant des personnes dont le rôle cette semaine est de la remettre en question, et les décisions prises ainsi tendent à être examinées plus attentivement que celles prises seul. La recherche clinique se déroule en parallèle des soins courants.

Deux réserves honnêtes accompagnent cela. La première est qu’un hôpital universitaire associe parfois des médecins en formation à votre prise en charge. La supervision est permanente, et vous avez le droit de demander qui fait quoi. La seconde est que la participation à la recherche n’est jamais automatique. Si un essai concerne votre cas, il vous est proposé et expliqué, et vous pouvez le refuser sans aucune conséquence sur le traitement que vous recevez.

Comment évaluer un hôpital depuis l’étranger

Vous lisez cette page parce que vous ne pouvez pas entrer dans le bâtiment et regarder par vous-même. Cela vous place dans une position difficile, et l’honnêteté consiste à vous dire ce qui distingue réellement un hôpital d’un autre à cette distance.

Demandez des chiffres qui concernent votre propre diagnostic, et non l’établissement. Un pourcentage unique attribué à tout un hôpital ne veut rien dire, car il mélange une opération de la cataracte de routine et une transplantation du foie. Un chiffre utile est plus précis, à savoir combien de patients atteints de votre maladie et à votre stade ce service a traités l’année dernière, ce qu’ils sont devenus et sur quelle durée de suivi. Posez la question au service qui vous prendrait en charge et attendez une réponse d’un médecin plutôt que d’un coordinateur.

Demandez qui opérera et si cette personne sera encore celle qui prend les décisions lorsque vous serez dans l’unité d’hospitalisation à deux heures du matin.

Demandez quel est le plan si quelque chose se passe mal. Tous les hôpitaux connaissent des complications. La différence entre un établissement sûr et un établissement qui ne l’est pas n’est pas de savoir si des complications surviennent, mais de savoir si l’unité de soins intensifs, la banque de sang et l’équipe de radiologie interventionnelle sont sur place et dotées de personnel lorsqu’une complication survient. C’est une question à laquelle un hôpital répond directement ou qu’il esquive.

Questions fréquentes