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Droits des patients

L’Hôpital universitaire Biruni présente les droits des patients selon la loi turque, accès aux soins, information, consentement, vie privée, deuxième avis.

À l’Hôpital universitaire Biruni, nous nous engageons à respecter les droits de chaque patient, conformément à la législation sanitaire turque et aux principes d’éthique médicale reconnus au niveau international. Connaître vos droits en tant que patient vous aide à participer activement à vos soins et à savoir à qui vous adresser si vous avez besoin d’aide.

Vos droits en tant que patient

  • Droit d’accès aux soins. Chaque patient a le droit de recevoir des services de santé sans discrimination fondée sur la langue, la religion, l’origine ethnique, le sexe ou la situation financière.
  • Droit à l’information. Les patients ont le droit de recevoir des informations claires et compréhensibles sur leur diagnostic, le traitement proposé, les alternatives et les risques éventuels.
  • Droit au consentement éclairé. Aucune intervention n’est réalisée sans le consentement éclairé explicite du patient, sauf en cas d’urgence réelle où le patient n’est pas en mesure de le donner.
  • Droit au respect de la vie privée et à la confidentialité. Les données des patients et les dossiers médicaux restent confidentiels, conformément à la loi n° 6698 sur la protection des données personnelles et, le cas échéant, au Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne.
  • Droit à un deuxième avis. Les patients peuvent demander à tout moment un deuxième avis auprès d’un autre médecin, au sein de l’hôpital ou à l’extérieur.
  • Droit de porter réclamation. Un patient qui estime que ses droits n’ont pas été respectés peut déposer une réclamation formelle auprès de notre Bureau des relations avec les patients.

Cette page résume les droits prévus par la législation turque relative aux droits des patients. Elle ne remplace pas le texte réglementaire complet et, si une situation n’est pas traitée ici, notre Bureau des relations avec les patients peut vous conseiller davantage.

Comment signaler un problème

Si vous estimez que vos droits en tant que patient n’ont pas été respectés, vous pouvez contacter directement notre Bureau des relations avec les patients.

Note de l'éditeur

Rédigé par l'équipe éditoriale médicale de Biruni Hospital. Vérifié par Pr Necdet DEMİR, Orthopédie et traumatologie.